Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Администратор на Salesforce
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Системен администратор на Salesforce, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението, поддръжката и оптимизацията на нашата Salesforce платформа. Кандидатът трябва да има задълбочени познания за Salesforce, включително конфигурация, потребителско администриране, управление на данни и интеграции с други системи. Ролята изисква както технически умения, така и способност за комуникация с различни отдели и разбиране на бизнес процесите.
Основните отговорности включват управление на потребителски акаунти, роли и разрешения, създаване и поддръжка на отчети и табла, конфигуриране на обекти, полета, страници и работни потоци, както и осигуряване на обучение и поддръжка за крайните потребители. Системният администратор ще работи в тясно сътрудничество с екипите по продажби, маркетинг, обслужване на клиенти и ИТ, за да гарантира, че Salesforce отговаря на нуждите на бизнеса и се използва ефективно.
Идеалният кандидат трябва да има опит с Lightning Experience, Process Builder, Flow, както и с инструменти за миграция на данни като Data Loader. Сертификацията Salesforce Administrator (ADM 201) е силно препоръчителна. Очакваме инициативност, внимание към детайла и способност за решаване на проблеми в динамична среда.
Ако сте мотивиран професионалист с желание да развивате и поддържате една от водещите CRM платформи в света, ще се радваме да се свържете с нас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на потребителски акаунти, роли и разрешения
- Конфигуриране и поддръжка на обекти, полета и страници
- Създаване и оптимизация на отчети и табла
- Автоматизация на процеси чрез Flow и Process Builder
- Обучение и поддръжка на крайните потребители
- Интеграция на Salesforce с други системи
- Управление на качеството и сигурността на данните
- Извършване на регулярни актуализации и бекъпи
- Работа с екипи по продажби, маркетинг и обслужване
- Идентифициране и решаване на технически проблеми
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум 2 години опит като Salesforce администратор
- Сертификация Salesforce Administrator (ADM 201) е предимство
- Опит с Lightning Experience, Flow и Process Builder
- Умения за анализ и решаване на проблеми
- Добри комуникационни умения
- Опит с инструменти за миграция на данни (напр. Data Loader)
- Знания по управление на достъп и сигурност
- Способност за работа в екип и самостоятелно
- Внимание към детайла и организираност
- Желание за учене и развитие в Salesforce екосистемата
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Колко години опит имате със Salesforce?
- Притежавате ли сертификат Salesforce Administrator (ADM 201)?
- Работили ли сте с Lightning Experience и Flow?
- Какви инструменти използвате за миграция на данни?
- Как поддържате сигурността на данните в Salesforce?
- Какви отчети и табла сте създавали досега?
- Какви интеграции сте реализирали със Salesforce?
- Как обучавате крайните потребители?
- Какви предизвикателства сте срещали при администриране на Salesforce?
- Какви подобрения сте въвели в предишни Salesforce среди?
